Online onderzoek of een online enquête ook wel CAWI (Computer Assisted Web Interviewing) genoemd werkt als volgt. Via een beveiligde mail krijgt de respondent een link die hem/haar naar een beveiligde omgeving leidt en de respondent door een comutergestuurde vragenlijst heenloodst. Voordeel is dat relatief makkelijk internationale vergelijking gemaakt kan worden. Nadeel is dat klant minder feeling met de respondent aan het onderzoek overhoudt vergeleken met CATI. Een bijzondere vorm van web interviewing is panelonderzoek waarbij dezelfde mensen meerdere keren worden ondervraagd. Student to Work beschikt over een een dergelijk online veldwerkcentrum.
Wilt u weten op welke manier online onderzoek binnen uw vraagstelling toepasbaar zijn? Neem hier contact ons op.